MSP • Infogérance • Cybersécurité intégrée
Services managés : une informatique suivie, sécurisée et disponible.
NGXE accompagne les TPE, PME et collectivités avec une infogérance proactive, un support illimité et une cybersécurité intégrée. Nous pilotons votre environnement au quotidien pour que vos équipes puissent avancer sereinement.
Interventions autour de Toulouse • Accompagnement à distance partout en France
Inclus dans notre accompagnement MSP
Un service complet, pas une addition d’options.
- Support utilisateurs illimité
- Supervision et maintenance proactive
- Cybersécurité intégrée
- Pilotage, conseil et feuille de route
- Un interlocuteur unique
Une autre manière de gérer l’informatique
Ne plus subir. Prévoir, sécuriser et piloter.
L’infogérance ne devrait pas se limiter à réparer ce qui tombe en panne. Elle doit réduire les interruptions, protéger votre activité et accompagner vos décisions.
NGXE devient l’équipe informatique de confiance de votre organisation. Nous connaissons votre environnement, suivons son évolution et coordonnons les actions nécessaires avec méthode.
Moins d’interruptions
La supervision et la maintenance réduisent les incidents évitables.
Plus de sécurité
La protection est intégrée au fonctionnement quotidien.
Plus de confort
Vos utilisateurs savent vers qui se tourner, sans compter leurs demandes.
Plus de visibilité
Votre informatique suit une feuille de route claire et priorisée.
Votre environnement, géré comme un tout
Ce que NGXE prend en charge.
Un système d’information fiable dépend de l’ensemble de ses composants. Nous les suivons dans une logique globale plutôt qu’en silos.
Postes & utilisateurs
Préparation, maintenance, assistance, mises à jour et accompagnement des collaborateurs.
Serveurs & infrastructure
Suivi des serveurs, services essentiels, performances, capacité et évolutions techniques.
Réseau & connectivité
Équipements réseau, Wi-Fi, accès, segmentation et coordination avec les opérateurs.
Identités & collaboration
Comptes, messagerie, accès, outils collaboratifs et gestion des arrivées ou départs.
Cloud, sauvegarde & continuité
Protection des données, infrastructures hébergées et préparation de la continuité d’activité.
Matériel & prestataires
Fourniture, déploiement, atelier technique et coordination avec vos autres partenaires.
Le modèle NGXE
Support illimité et cybersécurité intégrée : deux fondamentaux, pas deux suppléments.
Un utilisateur ne devrait pas hésiter à demander de l’aide par peur d’un coût supplémentaire. Et la sécurité ne devrait pas être traitée séparément du fonctionnement informatique.
Notre accompagnement MSP réunit assistance, prévention, protection et pilotage pour créer un environnement réellement maîtrisé.
Ce que cela change pour vous
- Les équipes signalent plus vite les difficultés.
- Les incidents sont traités dans leur contexte.
- La sécurité évolue avec votre environnement.
- Les responsabilités sont clairement identifiées.
Une transition maîtrisée
Comment démarre l’accompagnement ?
Nous avançons par étapes pour comprendre, stabiliser puis améliorer votre environnement sans perdre de vue vos contraintes métier.
01
Audit informatique
Équipements, usages, risques, irritants, prestataires et priorités.
02
Reprise & stabilisation
Documentation, sécurisation des accès et traitement des urgences.
03
Supervision & support
Mise en place du suivi quotidien et de l’assistance aux utilisateurs.
04
Pilotage & évolution
Feuille de route, priorisation et amélioration continue.
Un accompagnement adapté à votre organisation
TPE, PME et collectivités.
Les enjeux diffèrent, mais le besoin reste le même : une informatique fiable, sécurisée et accompagnée par des personnes qui la connaissent.
TPE
Accéder à une véritable fonction informatique sans devoir constituer une équipe interne.
PME
Structurer l’exploitation, accompagner la croissance et soulager les équipes internes.
Collectivités
Assurer la continuité des services et accompagner les utilisateurs avec méthode.
Prestataire informatique à Toulouse et partout en France
La proximité de Saint-Jory. La capacité d’intervention à distance.
NGXE intervient sur site dans la région toulousaine et accompagne les organisations à distance partout en France. Vous conservez un interlocuteur unique, quel que soit le lieu de travail de vos équipes.
Un besoin d’infogérance ?
Commençons par faire le point sur votre environnement, sans engagement sur une solution prédéfinie.
Organiser un premier échangeQuestions fréquentes
Choisir un MSP en confiance.
Périmètre, support, sécurité, transition et zone d’intervention : voici les réponses essentielles avant de nous confier votre environnement.
Quelle différence entre dépannage, infogérance et services managés ?
Le dépannage traite un incident ponctuel. Les services managés organisent une prise en charge régulière, proactive, sécurisée et pilotée de votre environnement.
Le support est-il réellement illimité ?
Oui, le support utilisateurs est inclus dans le périmètre MSP défini ensemble et précisé clairement dans notre proposition.
La cybersécurité est-elle incluse ?
Oui. Elle constitue un socle de l’accompagnement, adapté à vos usages, votre environnement et vos risques.
Pouvez-vous reprendre une informatique déjà gérée ?
Oui. La transition commence par un audit, la récupération des informations utiles et une phase de stabilisation organisée.
Intervenez-vous uniquement autour de Toulouse ?
Non. Nous intervenons depuis Saint-Jory dans la région toulousaine et accompagnons aussi des clients partout en France.
Retrouvez la sérénité informatique
Confiez votre informatique à un partenaire qui la gère vraiment.
Parlons de vos utilisateurs, de votre infrastructure, de vos risques et de vos projets. NGXE vous proposera une trajectoire claire et adaptée.
Demander un audit informatique Découvrir la cybersécurité NGXE